技术支持

 

 

1.滑板启动不了

 • 请将滑板和遥控器完全充电。

 

2.滑板和遥控器充不了电

 • 请确认所有的插头都正确插紧, 检查充电器和原装连接线并确保它们正确连接。
 • 如果还是不行, 请联系客服。

 

3.滑板能开机但是不会动

 • 请确认遥控器和滑板正确配对。
 • 请按照配对说明重新配对遥控器和滑板。

 

4.滑板自动关机

 • 如果滑板15分钟未使用,  会自动关机以保护电池。 如果滑板关机后不能开启, 表明滑板和遥控的电池已经完全耗尽。 请对滑板和遥控器完全充电。

 

5.滑板在充满电的情况下跑不到最大续航里程

    有几个因素可影响电池寿命或续航里程:

 •  爬坡
 •  骑行者体重
 •  频繁刹车或启动
 •  长时间以最高速度骑行
 •  路面其它状况
 •  天气温度

 

 如果以上问题持续存在或者有其它问题, 请联系客服。

 


 

 

售后服务

 

电话:0571-57879999  

 

 

 

 

 


 

 

 

杭州我芯我能科技有限公司

 

地址:浙江杭州市余杭区胜义路2号

www.ifasun.com

 

 

 


 

 

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400-111-9198