技术支持
1.滑板启动不了
• 请将滑板和遥控器完全充电。
2.滑板和遥控器充不了电
• 请确认所有的插头都正确插紧, 检查充电器和原装连接线并确保它们正确连接。
• 如果还是不行, 请联系客服。
3.滑板能开机但是不会动
• 请确认遥控器和滑板正确配对。
• 请按照配对说明重新配对遥控器和滑板。
4.滑板自动关机
• 如果滑板15分钟未使用, 会自动关机以保护电池。 如果滑板关机后不能开启, 表明滑板和遥控的电池已经完全耗尽。 请对滑板和遥控器完全充电。
5.滑板在充满电的情况下跑不到最大续航里程
有几个因素可影响电池寿命或续航里程:
• 爬坡
• 骑行者体重
• 频繁刹车或启动
• 长时间以最高速度骑行
• 路面其它状况
• 天气温度
如果以上问题持续存在或者有其它问题, 请联系客服。
售后服务
电话:0571-57879999
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